如何下单
一、注册
点击页面顶部右上角“注册”按钮,进入注册页面;
填写账户信息、联系人信息和企业单位信息进行注册;
点击“同意以上协议并注册”,完成注册
二、查找商品
在搜索框中直接输入商品名称、型号(或包含的字符)、品牌或其他相关信息,点击“搜索”按钮即可。
三、询价
进入产品详情页面,点击产品图片右侧的“一键询价”按钮,进入询价页面;
填写需求数量、期望价格、期望收货日期等信息,点击“提交”
颜钛的工作人员收到询价单会及时进行处理,并给您发送报价单
四、下单
收到报价单后,您可以点击报价单右上角的“加入采购单”按钮,将产品加入“采购清单”;
您可以继续购物,也可以点击“采购清单”前往下单页面;
在“采购清单”页面,确认产品信息,点击“提交采购单”,进入订单信息确认页面
五、填写采购单信息
点击“提交采购单”后,进入订单信息确认页面,您需要填写收货信息完成订单。如您是首次在颜钛云商下单,需完整填写收货人信息(包括收货人、手机号码、地址、邮编等)。如果您以前在颜钛云商购买过商品,系统会自动保存您上次的收货信息,您可以直接选择该条默认地址或点击“使用新地址”输入新的收货信息。确认产品及收货信息无误后,点击“提交采购单”,完成下单
其他常见问题:
Q: 为什么商品无法加入采购单?
商品无货或库存达不到您所需的数量时,无法加入采购单,请您选择其他商品或等待商品到货。
Q: 无货商品何时到货?
无货商品暂时无法明确具体到货时间,您可以与我们的客服人员联系,登记您所需的产品名称、数量、配送地址等信息,产品到货后客服人员会第一时间与您联系。由于大部分产品价格变动频繁,如无特殊情况,产品价格以到货时间的价格为准。
Q: 商品包装是否有保证?
我们所发送的商品均由专人进行出库检查,如您在收到商品时发现包装有破损或是其它方面问题,请直接致电客服热线,客服人员会帮您解决。
Q: 在加入购物车后,是不是该商品已经被我预定了?
加入购物车并不等于您已经预订了商品,如果您想订购该商品,请把该商品加入购物车后进行结算。